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【Top访谈】富安娜·美家潘登:以“软”为核心,整合优势资源

作者:博骏传媒 发布于:2018-08-20 点击量:2724


广州定制家居展


TOP访谈


——大定制时代风往哪吹?

——如何应对上游截流?

——如何搭载新零售?

——如何打造差异化?

——如何突围和破局?

近期《中国定制家居》杂志采访了近60位定制行家,以期通过面对面的交流,梳理行业的发展脉络和趋势,为行业发展提供新思路。


富安娜


富安娜·美家营销总监 潘登


“在战略上面,对于企业的优势或者说核心竞争力要有足够的认识。富安娜是以‘软’为核心,以家纺起家,但慢慢有了成品家具、定制家具等,这样把‘软’整合在一起。目前从定制行业来看,从定制往基装上面整合比较多,往软装方面整合比较少。富安娜的核心竞争力就是在‘软’方面,包括对产品的理解和设计,这是富安娜的优势。”

 

——富安娜·美家营销总监  潘登


富安娜


《中国定制家居》:从今年年初开始,行业有一些品牌推出套餐价或者优惠价,有人说预示着价格战开始,您如何看待?

潘登:定制品牌在去年下半年和今年上半年集中上市,得到资本注资以后,品牌需要用业绩让报表更亮丽,这导致市场竞争越来越剧烈。想要快速抢占市场,提高销售量,产品同质化的情况下,就必然带来价格战的竞争。

比如说欧派、索菲亚、尚品的经营门店网点达到市场饱和,行成很高的竞争壁垒,令二、三线品牌在短时间内很难进行超越。再通过价格挤压的手段进行市场竞争,使这些品牌市场占比越来越高,销售增长率自然越来越好。

相反,二、三线品牌利润空间被缩减,从而导致企业经营困难,加速行业洗牌。

《中国定制家居》:今年整个市场状况比较低迷,增长率不尽人意。富安娜是怎么应对今年的市场状况的?

潘登:2018年,是富安娜大品牌进军定制家居行业的元年。

 

作为行业新兵,今年富安娜·美家夯实品牌实力的基础上,将主要发展重心放在了直营渠道的终端运营上。目前,富安娜·美家已经在西安、大连、深圳、北京、杭州等十多个城市已经开启13家大型直营店及加盟店。

富安娜·美家以“产品+软装”的情景体验模式,将一千多平方米的直营大店展现给消费者,呈现更强的整体感和空间感,以提升品牌价值。从各大直营店开业数据反馈来看,富安娜·美家已初步获得市场认可,客单值远远超过行业平均水平。


富安娜


《中国定制家居》:今年,整装概念特别热,您怎么理解整装?现在企业做整装机会合适吗?

潘登:全屋整装包含了基装、硬装以及软装,但目前来整个行业能真正解决这三点,做好整装的企业不多。

 

全屋整装有两个核心点:第一,客流的整合,需要第一手客户资料;第二,产业链的向外延伸,需要打通、融合多个产业链,以增加品牌的引领能力或者扩大销售份额。因此想真正做好全屋整装,不仅需要时间发展,还需要强大的产业链作支撑。

《中国定制家居》:富安娜作为家纺企业跨界定制,做品类整合的关键点在哪里?

潘登:富安娜以“软”为核心,以家纺起家,进而发展至定制家具、成品家具等产品。

目前整个从定制行业都更为注重全屋基装的整合, 富安娜·美家将品牌核心优势发挥出来,从软装出发,再加上强大的产品研发能力,从定制家居行业脱颖而出。


富安娜


《中国定制家居》:现在产品同质化太严重了,如何保持设计上的个性或者特色?

潘登:产品,是解决客户需求的根本核心,当产品质量得到保障,才能提升品牌价值,进而获得客户认可。

 

设计需要沉淀,富安娜经过24年的沉淀,积累了包含十几万种花形和款式的素材库,这是富安娜企业灵魂之所在。富安娜·美家将艺术设计与完美工艺相结合,形成极强的品牌特色,避免了同质化所带来的“价格战”竞争。

《中国定制家居》:下半年,富安娜有什么大动作或者规划?

潘登:当品牌有了完善的运营体系和充足的人才准备,才能奠定下一步发展基础。

今年下半年,富安娜·美家将继续深入挖掘直营门店运营体系,并以品牌实力为主,产品质量为核心,开启全国扩展步伐,正式对外招商加盟。


富安娜


《中国定制家居》:定制行业的格局变化得非常快,几年后市场格局又有新变化,富安娜在其中可以占到什么位置?

潘登:定制之风盛起,全屋定制市场竞争加剧,“价格战”硝烟四起,但富安娜·美家依然会以十分克制理性的态度去面对市场竞争,因为市场足够大,只要品牌足够有特色、有品质,就一定能在全屋定制市场上占有一席之地。




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