筑美家居零售公司总经理申建龙:升级产品,深耕社区,加速抢夺零售市场

2024年3月27日，以“定制存年 相信未来”为主题的第13届广州定制家居展暨广州整家定制展，在广州保利世贸博览馆盛大启幕，本届展会汇聚800+家居产业链上下游企业、20000+新品展示，涵盖全屋定制/整家定制、成品家具、家居软装、家电/智能家居、五金配件、板材、移门/门板、装饰材料、照明、全铝/铝材、智能制造等多个品类。还有40+引爆创新思维的同期论坛活动、10+特色展区，以及定制家居产业大奖金定奖颁奖盛典！

作为行业引领者的筑美家居，凭借强大的产品研发实力和精湛的生产制造工艺亮相本届定制展，展示了2024年全新系列爆款产品与2024年最新的加盟政策，深受业内专家和观众的关注和好评。其展位设计独特、产品创新，吸引了来自全国各地的设计师、经销商和广大媒体前来观展。搜狐家居直击展会现场，对话筑美家居零售公司总经理申建龙，深入了解其在定制家居领域的创新思路和发展规划。

筑美家居零售公司总经理申建龙

以下是采访实录:

【搜狐焦点家居】：广州定制家居展作为行业发展的风向标，各大品牌都会选择在这里首发新产品、新技术。贵司在本届展会有哪些重点新品或者新技术值得关注，能否请您与我们分享一下？

【申建龙】：此次展会，我们筑美家居首发了三大系列新品，第一个是森系奶油风的“森语时光”，是现代非常流行的家居风格，也当代年轻人非常喜爱的风格之一，圆弧阴阳角造型，免拉手门型设计，让整体空间看起来非常的温馨，舒适。森语时光采用的是喷粉工艺制作的门板，这种工艺不仅非常环保，而且硬度高使用寿命长。

第二款“包罗万象”系列，采用的是近年来市场非常受欢迎的花色，而且这款系列更多的进行家居多功能配件的使用，包罗万象，千变万化，家居的收纳更加合理，便捷。

最后的一款系列是“莫奈印象”，这款系列，设计灵感来自于艺术大师莫奈的《干草堆》，色彩鲜明充满艺术气息，此次莫奈印象就是采用红与灰时尚撞色重构时尚空间。而且莫奈印象系列采用的是最新工艺；EB驻颜板。这个EB驻颜板是UV技术的升级版，色牢度和抗氧化程度更好，具有抗指纹抗油污，易打理的特点。而且，莫奈印象还是今年金定奖的入选系列。现在展厅展示的客餐厅一体化的就是我们的莫奈印象系列了。

【搜狐焦点家居】：您如何看待和应对行业内日益激烈的品牌竞争态势?

【申建龙】：在如今品牌林立的时代，竞争激烈依然变为常态化，就例如现在的终端门店的零售客户，都会有3-4个同类型品牌的销售在跟进，甚至更多。因此，现在的行业现状，都是以一个卷字来概括，卷价格，卷产品，卷流量，不管是内卷还是外卷，都是在互相比拼。

这个是时代发展中不可避免的趋势，但是竞争激烈，是危机，同样也是机遇。事务总有他的两面性，因此，在如今竞争激烈的行业现状，这就是一个大浪淘沙，格局洗牌的形式，所以，在携大趋势发展的浪潮，我们品牌只能紧跟时代以及行业发展的步伐，才能得到不断的发展和壮大，只有通过更好的产品，更优的服务，得到更多加盟商和消费者的认可和信赖，才可以在这个竞争激烈的行业存活下来，不断壮大。

【搜狐焦点家居】：您全面接管筑美家居以来，制定了哪些“突围”的战略和计划？

【申建龙】：全面接管筑美家居后，我制定了一系列"突围"战略计划，主要着力点有三个方面：第一，渠道下沉与创新。我重新审视了去年100多家经销商的状况，总结出20家核心经营商的成功经验，决定今年要主攻社区店模式。通过发挥我们自身楼盘资源优势，采取"逆向招商"方式，在有潜力的小区精准招募经销商或异业者开设20-80平的小型社区店。这种精细化营销模式，利用投资小、回报高的优势，能最大限度覆盖和渗透目标客群。

第二，加大产品研发创新力度。我们对森语时光、包罗万象、莫奈印象三大新品系列进行了升级改造，提升了环保性、收纳功能、工艺水平。同时，我还专门部署了存量房改造装修的产品研发课题，着力于缩短改造时间、提升消费体验。

第三，加快全国覆盖步伐。除社区店外，我们还将推出门槛最低的渠道店模式。只需缴纳少量保证金，就可与装修公司等渠道资源合作，快速实现全国授权开店。

通过渠道下沉创新、产品升级以及加速全国覆盖等战略举措，为筑美家居注入新的发展动能，在行业大潮中成功"突围"，实现腾飞！

【搜狐焦点家居】：筑美家居的多渠道销售体系规划是什么？各渠道的定位和运营策略有哪些不同?

【申建龙】：今年我们筑美家居的销售体系，主要以3种店态进行覆盖。第一个是专卖店，主要一覆盖整个城市区域为主，对于门店的建店面积有一定的要求。第二个是社区店，主要以覆盖周边的小区为主，精细化精准的进行小区楼盘的客户进行开拓，而且建店面积小，投入小，收益高。一般情况我们会建议加盟商朋友在自己各自的区域，以1家旗舰店+N家的社区店进行大范围的辐射和覆盖，提升品牌的当地影响力。第三种则是渠道店，对于建店，没有要求，只要进行我们渠道店的保证金就可授权开店，这种类似的门店，适合与装饰公司或者工作室的合作，投入成本低，门槛低，回报高。同时也是方便我们进行全国范围覆盖的一种方式之一。

【搜狐焦点家居】：在您看来，定制家居行业未来3-5年的发展方向和重点是什么?

【申建龙】：在当今社会，随着人们生活水平的提高和家居装修观念的转变，全屋定制已经成为家居行业的一个重要趋势。2024年，这一趋势将继续延续，并呈现出一些新的发展方向。

首先，随着绿色环保理念的深入人心，绿色材料将成为全屋定制的重要选择。例如，采用天然的木材、竹子等材料，以及低甲醛板材和环保漆等，将更有利于保障人们的身体健康和生态环境。

其次，整体家居解决方案将成为全屋定制的新方向。消费者越来越注重家居的统一性和协调性，因此，全屋定制将从单一的家具设计向整体家居解决方案的方向发展。这包括家具、电器、门窗等多个方面，通过整体规划和设计，为消费者打造一个温馨、舒适、有品味的家居环境。

还有服务体验将成为全屋定制竞争的重要环节。消费者越来越注重服务和体验感受，因此，全屋定制企业将需要在服务方面下更大的功夫。例如，提供专业的设计咨询服务、优质的售后服务、以及高效的配送服务等，让消费者感受到更好的购物体验和服务质量。

【搜狐焦点家居】：您认为广州定制展对参展企业及行业的重要意义体现在哪些方面？今年的定制展给您最大的感受是什么？

【申建龙】：广州定制家居展，自2011年举办以来，已发展成为国内规模最大、展示最全、人气最旺、专业最高的定制家居展览会，已经被喻为“中国定制家居第一展”的美誉。广州定制家居展不仅是一场品牌展示和商业交易的平台，更是一个行业趋势发布、创新技术交流的高地。

其实回顾2023年，在经历完疫情时代之后，整体的环境并没有迎来大家想象中的喜闻乐见的情况，而是出现市场经济下行，房地产风波不断，行业内卷，消费下行的情况。因此在这种情况下，各个企业都需要进行战略的调整和升级。因此每年的展会，都是整个行业发展趋势的一个展示，就像今年，就算面对这样的困境，今年不管是参展的品牌以及考察项目的加盟商都比去年要多，这也预示着家居建材行业还是一个非常有前景的一个行业，不管是发展前景还是发展潜力。所以，看到今年的展会，我觉得，我对家居建材行业更是抱有十分的信心，同样，面对如今的市场变化，我们将紧跟时代脉搏，做出了调整和应对，不管是今年集团的转型战略，还是今年的加盟政策和新品的推出，我们将会跟上市场的步伐，一同前进发展！

展会名称：第14届广州定制家居展
展览时间：3月27日-30日
展出地点：广州保利世贸博览馆
主办单位：广州博骏家居科技有限公司——博骏传媒
指导单位：广东省定制家居协会、广东衣柜行业协会
展会定位：定制风向标，行业制高点
展会规模：14万平米
观众人数：35万+专业观众人次
论坛活动：30+主题活动
主题展区：10+主题策展
展位预定：185-6554-9824（微信同号）

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