ندوة مغلقة حول الابتكار والتطوير في الأثاث المنزلي المخصص: رحيل القواعد القديمة وظهور المشكلات الحقيقية، والتحديات الخمس الكبرى التي تواجهها صناعة الأثاث المنزلي المخصص حالياً

过去二十年，定制家居行业习惯了规模论和增长论。当地产红利消退，行业迅速滑入价格内卷的集体无意识——799、699、599，数字不断下探。近期由广东省定制家居协会与博骏传媒联合主办的第二届定制家居行业创新大会及定制家居创新发展闭门研讨会，释放了一些值得注意的信号：定制家居步入成熟市场，正从规模叙事转向真实价值的较量。

潮水退去，谁在裸泳？行业必须回答的真正命题随之浮出：品牌活下来需要哪些真能力？如果说创新是唯一解药，创新的方向在哪里？这不是行业的终局，而是重新做一遍的起点——下半场才刚刚开始。

理解当下定制家居的处境，需要放在更长的经济周期中观察。

康波周期以五十至六十年为一轮，由重大技术革命驱动，经历复苏、繁荣、衰退、萧条四个阶段。当前定制家居行业所处的阶段，对应康波周期第三阶段，呈现四个显著特征：宏观中低速度、产业加剧整合、消费K型分化、科技突破边界。

这四重特征同时作用于定制家居，决定了行业的基本面。宏观增速放缓意味着过去依赖房地产高周转的增长模式不可持续；产业整合加速意味着行业集中度将不可逆地提升；消费K型分化意味着市场不再是一个统一的整体，而是被撕裂为截然不同的需求层级；科技突破边界则意味着竞争的底层工具正在被重新定义。

在此背景下，定制家居的成熟市场可以定义为：行业从增量红利的野蛮生长，全面转向存量博弈与价值竞争的高质量发展阶段。核心驱动力不再来自新房交付、规模扩张和渠道铺量，而是围绕存量需求、用户价值与运营效率展开的理性竞争。

定制家居创新发展闭门研讨会上形成的共识是：当下定制家居行业正迈入成熟市场阶段，进入到一次产业周期切换的深度调整，过去那套传统经营模式正面临失效了。时代红利已从“依附者”转移到“创造者”身上——那些依靠房地产周期、依靠信息不对称、依靠粗放扩张生存的企业，正面临出清；而那些愿意构建真实能力的企业，才可能进入下一轮竞争。这轮竞争值得关注的核心命题是如何在成熟市场中实现有效的创新。

当行业从增量逻辑切换到存量逻辑，创新的前提条件、验证环境和资源基础都发生了根本变化。研讨会的讨论揭示出五个层面的结构性障碍，它们共同构成了定制家居创新的现实约束。

第一重挑战来自认知。过去成功路径依赖阻碍创新转向。二十多年来，多数企业的盈利模式建立在标准化产品、规模化生产和渠道快速扩张之上。这套模式在增量市场中运转良好，也因此固化为组织的集体惯性。当市场转向存量博弈，创新需要的不是更多资源，而是决策者跳出旧框架的勇气。

第二重挑战来自需求端。新房市场放缓后，旧房改造、局部焕新成为主战场。但存量需求与新房需求有本质区别：客户分散、需求各异、客单价低、服务链条长。以厨卫局部换新为例，市场空间巨大，但产品难以标准化，需求高度碎片化。创新的难点在于：如何在碎片化中找到可复制的产品逻辑，而非陷入一个又一个非标项目的泥潭。做不出标准化、可盈利的旧改产品，创新就无法形成商业闭环。

第三重挑战来自用户端：消费K型分化迫使企业在定位上做出取舍，而取舍本身就是一场创新能力的考验。高端与高性价比需求同时存在，企业必须回答服务哪一群人、放弃哪一群人。价格必须与能力匹配，产品必须与人群匹配，链接客户的方式也必须与目标人群的触媒习惯匹配。研定制家居创新发展闭门研讨会有观点指出，继续“什么都想做、什么人群都想抓”，只会陷入同质化竞争和价格战泥潭。但真正难的，是在选定的细分人群上做出足够的深度和差异——这恰恰是对企业用户洞察力和产品创新力的集中检验。

第四重挑战来自渠道端：流量入口的系统性重构，要求触达方式的创新，而非单纯换渠道。传统家居卖场客流持续收缩，装企渠道、线上内容电商、社区深耕成为新的流量来源。表面看是渠道迁移，实质是用户触达逻辑的改变：从“等客进店”转向“主动触达”，从“一次性成交”转向“全周期服务”。这要求企业具备内容生产能力、数字化运营能力和深度服务能力，而这些能力的构建，远比开几家新店复杂得多。渠道创新如果只停留在“哪里有人去哪里”，而没有底层能力支撑，依然无法解决流量成本高企和转化效率低下的问题。

第五重挑战来自全球化：出海成为必选题，但出海本身需要一套全新的系统能力。定制家居的出海不是简单的产品出口，而是产业经验、运营模式与服务体系的对外输出。语言文化障碍、外贸人才缺口、海外本地化运营、品牌价值建设，每一项都是硬仗。定制家居创新发展闭门研讨会上形成的共识是：如果继续以低价竞争姿态进入海外市场，不仅难以建立品牌价值，还可能引发当地市场和政策的集体抵制。全球化创新要求企业重新理解产品定义、渠道合作和品牌叙事，而不是把国内的价格战和渠道战复制到海外。这对企业的组织能力和战略耐心提出了远超国内市场的考验。

面对成熟市场的多重挑战，行业创新正在发生一场静默的转向。

定制家居创新发展闭门研讨会传递出的核心信号是：创新不等于颠覆式变革，而是旧元素的新组合。定制家居成熟市场的创新，本质是效率创新、结构创新、用户触达方式创新，而非对风口的追逐。创新必须符合当下，关注效率与成本，像乐高一样把现有要素重新组合，投放到市场中测试。这个判断意味着，创新的重心从“创造新东西”转向了“重新组织现有东西”。由此延伸出三条正在被验证的路径。

第一，场景细分创新，重新定义空间价值。从“全屋定制”走向“场景定制”，是当前最直观的变化。电竞房、人宠共居空间、健康空间——这些过去被视为边缘需求的方向，正在被系统化为完整的产品系列。

皮阿诺推出业内首个专业电竞房定制品牌“燃刻”，将电竞对战、潮玩收纳、直播办公、休闲小聚整合进一个空间解决方案；米兰纳悦宠系列、我乐家居斯德哥尔摩PRO系列，从“允许宠物在家”升级为“为宠物设计家”，通过分区收纳、垂直动线、防抓耐污材料和主动排风除味系统，重新定义人与宠物的共居空间；百得胜则以“森林氧吧空间”为核心，以主动健康构建室内生活环境。这些创新的共同点在于：不再试图用一套方案满足所有人，而是深入一个具体场景，把体验做透。

皮阿诺推出专业电竞房定制品牌“燃刻”

米兰纳悦宠系列

我乐家居斯德哥尔摩PRO系列

百得胜“森林氧吧空间”

第二，产品与材质创新，从材料基因出发构建差异化。成熟市场的创新不止于产品功能，更在于以材料为根基的工艺能力可感知、可复制。不锈钢定制家居的代表索而，通过材质与工艺的跨界降维、产品矩阵的整家化与集成化、设计美学的重新定义，以及商业模式的全链路重构，实现了从单一功能橱柜到高端不锈钢整家定制的转型。

佤臣柚木则是专注缅甸柚木深度开发，以全屋木作与整体家装为路径，强调去风格化、去产品化，让材质本身成为空间的核心价值。这两条路径看似相反——一个追求材料的工业化和规模化，一个追求材料的稀缺性和深度——但逻辑一致：找到自己的材料基因，把它做到极致，而不是在别人的赛道上做跟随者。

第三，生活方式品牌创新，跳出产品同质化。当产品功能和材质本身难以持续拉开差距时，竞争维度必然上移。行业正在从产品维度升级为生活方式维度。研讨会上有观点认为，生活方式不是主动选择，而是被迫的选择——当产品同质化严重到一定程度，企业必须回答“用户为什么选择你”的问题，答案只能从产品之外寻找。

志邦家居提出“生活提案家”定位，围绕一人居、二人世界、三口之家等不同家庭结构，打造场景化生活提案，以模块化的产品组合为消费者提供个性化、松弛感的生活方式；玛格则通过全案美学体验馆、大师联名、木作与金属结合等方式，建立品牌的高级感与差异性。

这些变化的核心逻辑是：从单纯生产者，转变为生活方式的引领者。这意味着企业不仅要会做产品，还要会定义场景、规划收纳、营造体验、传达审美。

结语

从定制家居行业创新大会到定制家居创新发展闭门研讨会，定制家居行业正在完成一次集体认知升级：成熟市场不是终局，而是一场关于真实竞争力的重新洗牌。依赖红利、依赖价格战的企业将加速退出；愿意回归用户、深耕效率、重构组织、敢于创新的企业，正在穿过周期的迷雾。

成熟市场的下半场，比拼的不是谁跑得更快，而是谁更清醒、更专注、更坚决。创新不再是锦上添花，而是生存本身。定制家居的创新，不是追逐风口，而是旧元素的新组合，是效率、结构与用户触达方式的持续进化。唯有如此，中国定制家居才能真正从“大行业”走向“强产业”，在成熟市场中找到属于自己的确定性增长。

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