过去二十年,定制家居行業习惯了规模论和增长论。当地产红利消退,行業迅速滑入价格内卷的集體无意识——799、699、599,數字不断下探。近期由廣东省定制家居協會与博駿传媒聯合主辦的第二屆定制家居行業创新大會及定制家居创新發展閉門研讨會,释放了一些值得注意的信號:定制家居步入成熟市場,正从规模叙事轉向真实价值的较量。
潮水退去,谁在裸泳?行業必須回答的真正命题随之浮出:品牌活下来需要哪些真能力?如果说创新是唯一解药,创新的方向在哪里?这不是行業的终局,而是重新做一遍的起点——下半場才刚刚開始。

01/
Chapter
康波视角下的
定制家居市場
理解当下定制家居的处境,需要放在更长的经濟周期中觀察。
康波周期以五十至六十年為一轮,由重大技术革命驱動,经历复苏、繁荣、衰退、萧条四个阶段。当前定制家居行業所处的阶段,对應康波周期第三阶段,呈现四个显著特征:宏觀中低速度、产業加剧整合、消费K型分化、科技突破边界。
这四重特征同时作用于定制家居,决定了行業的基本面。宏觀增速放缓意味着过去依赖房地产高周轉的增长模式不可持续;产業整合加速意味着行業集中度将不可逆地提升;消费K型分化意味着市場不再是一个統一的整體,而是被撕裂為截然不同的需求層级;科技突破边界则意味着竞争的底層工具正在被重新定义。
在此背景下,定制家居的成熟市場可以定义為:行業从增量红利的野蛮生长,全面轉向存量博弈与价值竞争的高質量發展阶段。核心驱動力不再来自新房交付、规模扩张和渠道鋪量,而是围绕存量需求、用户价值与运营效率展開的理性竞争。

定制家居创新發展閉門研讨會上形成的共识是:当下定制家居行業正迈入成熟市場阶段,進入到一次产業周期切换的深度调整,过去那套传統经营模式正面临失效了。时代红利已从“依附者”轉移到“创造者”身上——那些依靠房地产周期、依靠信息不对称、依靠粗放扩张生存的企業,正面临出清;而那些愿意构建真实能力的企業,才可能進入下一轮竞争。这轮竞争值得關注的核心命题是如何在成熟市場中实现有效的创新。
02/
Chapter
成熟市場下
创新的五重挑战
当行業从增量逻辑切换到存量逻辑,创新的前提条件、驗證环境和資源基础都發生了根本变化。研讨會的讨论揭示出五个層面的结构性障碍,它們共同构成了定制家居创新的现实约束。
第一重挑战来自認知。过去成功路径依赖阻碍创新轉向。二十多年来,多數企業的盈利模式建立在标准化产品、规模化生产和渠道快速扩张之上。这套模式在增量市場中运轉良好,也因此固化為组织的集體惯性。当市場轉向存量博弈,创新需要的不是更多資源,而是决策者跳出舊框架的勇气。
第二重挑战来自需求端。新房市場放缓后,舊房改造、局部焕新成為主战場。但存量需求与新房需求有本質區别:客户分散、需求各异、客单价低、服務鏈条长。以厨卫局部换新為例,市場空间巨大,但产品难以标准化,需求高度碎片化。创新的难点在于:如何在碎片化中找到可复制的产品逻辑,而非陷入一个又一个非标项目的泥潭。做不出标准化、可盈利的舊改产品,创新就无法形成商業閉环。

第三重挑战来自用户端:消费K型分化迫使企業在定位上做出取舍,而取舍本身就是一場创新能力的考驗。高端与高性价比需求同时存在,企業必須回答服務哪一群人、放弃哪一群人。价格必須与能力匹配,产品必須与人群匹配,鏈接客户的方式也必須与目标人群的触媒习惯匹配。研定制家居创新發展閉門研讨會有觀点指出,继续“什么都想做、什么人群都想抓”,只會陷入同質化竞争和价格战泥潭。但真正难的,是在选定的细分人群上做出足够的深度和差异——这恰恰是对企業用户洞察力和产品创新力的集中检驗。
第四重挑战来自渠道端:流量入口的系統性重构,要求触达方式的创新,而非单纯换渠道。传統家居卖場客流持续收缩,裝企渠道、线上内容電商、社區深耕成為新的流量来源。表面看是渠道迁移,实質是用户触达逻辑的改变:从“等客進店”轉向“主動触达”,从“一次性成交”轉向“全周期服務”。这要求企業具備内容生产能力、數字化运营能力和深度服務能力,而这些能力的构建,远比開几家新店复杂得多。渠道创新如果只停留在“哪里有人去哪里”,而没有底層能力支撑,依然无法解决流量成本高企和轉化效率低下的问题。
第五重挑战来自全球化:出海成為必选题,但出海本身需要一套全新的系統能力。定制家居的出海不是簡单的产品出口,而是产業经驗、运营模式与服務體系的对外輸出。语言文化障碍、外贸人才缺口、海外本地化运营、品牌价值建設,每一项都是硬仗。定制家居创新發展閉門研讨會上形成的共识是:如果继续以低价竞争姿態進入海外市場,不仅难以建立品牌价值,还可能引發当地市場和政策的集體抵制。全球化创新要求企業重新理解产品定义、渠道合作和品牌叙事,而不是把国内的价格战和渠道战复制到海外。这对企業的组织能力和战略耐心提出了远超国内市場的考驗。
03/
Chapter
如何找到创新方向:
从舊元素中發现新组合
面对成熟市場的多重挑战,行業创新正在發生一場静默的轉向。
定制家居创新發展閉門研讨會传递出的核心信號是:创新不等于颠覆式变革,而是舊元素的新组合。定制家居成熟市場的创新,本質是效率创新、结构创新、用户触达方式创新,而非对风口的追逐。创新必須符合当下,關注效率与成本,像乐高一样把现有要素重新组合,投放到市場中测试。这个判断意味着,创新的重心从“创造新东西”轉向了“重新组织现有东西”。由此延伸出三条正在被驗證的路径。
第一,場景细分创新,重新定义空间价值。从“全屋定制”走向“場景定制”,是当前最直觀的变化。電竞房、人宠共居空间、健康空间——这些过去被视為边缘需求的方向,正在被系統化為完整的产品系列。
皮阿诺推出業内首个專業電竞房定制品牌“燃刻”,将電竞对战、潮玩收納、直播辦公、休闲小聚整合進一个空间解决方案;米兰納悦宠系列、我乐家居斯德哥尔摩PRO系列,从“允许宠物在家”升级為“為宠物設计家”,通过分區收納、垂直動线、防抓耐污材料和主動排风除味系統,重新定义人与宠物的共居空间;百得胜则以“森林氧吧空间”為核心,以主動健康构建室内生活环境。这些创新的共同点在于:不再试圖用一套方案滿足所有人,而是深入一个具體場景,把體驗做透。

皮阿诺推出專業電竞房定制品牌“燃刻”

米兰納悦宠系列

我乐家居斯德哥尔摩PRO系列

百得胜“森林氧吧空间”
第二,产品与材質创新,从材料基因出發构建差异化。成熟市場的创新不止于产品功能,更在于以材料為根基的工艺能力可感知、可复制。不锈钢定制家居的代表索而,通过材質与工艺的跨界降维、产品矩阵的整家化与集成化、設计美學的重新定义,以及商業模式的全鏈路重构,实现了从单一功能橱柜到高端不锈钢整家定制的轉型。
佤臣柚木则是專注缅甸柚木深度開發,以全屋木作与整體家裝為路径,強调去风格化、去产品化,让材質本身成為空间的核心价值。这两条路径看似相反——一个追求材料的工業化和规模化,一个追求材料的稀缺性和深度——但逻辑一致:找到自己的材料基因,把它做到极致,而不是在别人的赛道上做跟随者。
第三,生活方式品牌创新,跳出产品同質化。当产品功能和材質本身难以持续拉開差距时,竞争维度必然上移。行業正在从产品维度升级為生活方式维度。研讨會上有觀点認為,生活方式不是主動选择,而是被迫的选择——当产品同質化严重到一定程度,企業必須回答“用户為什么选择你”的问题,答案只能从产品之外寻找。
志邦家居提出“生活提案家”定位,围绕一人居、二人世界、三口之家等不同家庭结构,打造場景化生活提案,以模块化的产品组合為消费者提供个性化、松弛感的生活方式;玛格则通过全案美學體驗館、大师聯名、木作与金属结合等方式,建立品牌的高级感与差异性。


这些变化的核心逻辑是:从单纯生产者,轉变為生活方式的引领者。这意味着企業不仅要會做产品,还要會定义場景、规划收納、营造體驗、传达审美。
结语
从定制家居行業创新大會到定制家居创新發展閉門研讨會,定制家居行業正在完成一次集體認知升级:成熟市場不是终局,而是一場關于真实竞争力的重新洗牌。依赖红利、依赖价格战的企業将加速退出;愿意回归用户、深耕效率、重构组织、敢于创新的企業,正在穿过周期的迷雾。
成熟市場的下半場,比拼的不是谁跑得更快,而是谁更清醒、更專注、更坚决。创新不再是锦上添花,而是生存本身。定制家居的创新,不是追逐风口,而是舊元素的新组合,是效率、结构与用户触达方式的持续進化。唯有如此,中国定制家居才能真正从“大行業”走向“強产業”,在成熟市場中找到属于自己的确定性增长。
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